【見逃し防止！】検索広告が表示されない理由と解決方法

検索広告

あれ？　検索しても広告が表示されない...そんなお困りごとはありませんか?
今回は、検索広告が表示されないときに確認すべきポイントについて解説いたします。
広告の運用者としてミスをしてしまいそうなものや、見逃してしまいそうなもの基本的な理由をご紹介いたします。

検索広告が表示されない理由

① 配信設定がオフになっている
② アカウント残高がない
③ キーワード・広告が審査中である、審査により広告掲載が停止している
④ キャンペーン予算（日額）による広告の非表示
⑤ その他
【番外編】ディスプレイ広告が表示されない理由

① 配信設定がオフになっている

アカウント、キャンペーン、広告グループ、キーワード、広告のすべての階層で配信オン（広告を配信）/オフ（広告配信を停止）の設定を行えます。そのため、キーワードや広告の配信がオンになっていても、その上位階層であるキャンペーンや広告グループで配信停止をオフにしていると広告は掲載されません。

逆に、「キャンペーンはオンになっている」と思っていても、その配下の広告グループや広告がオフになっていると当然ですが広告は配信されません。いやいや、そんな初歩的なミスはしないと思う方も、そもそもでアカウント自体がオフになっていたりすると危険です。中身はよく見ていても、アカウント自体がオフだったなんて...ということにもなりかねません。特にお客様アカウントにて運用する場合や、長期的に停止をしている場合には、アカウント単位で確認を行いましょう。

まずは、ご自身の広告の配信設定を確認してみましょう。

≫ 広告の配信設定を再確認しましょう

注意

配信設定（オン/オフ）を変更した場合、システムへの反映に時間がかかる場合があります。

② アカウント残高がない

アカウント残高が無くなってしまうと、広告の掲載が停止になってしまいます。
扱っている商品やサービスによっては、気候の変化やメディアの影響で急に検索数が伸び、予想以上にクリック料金がかかっていたということもありえます。

「手動入金にしている場合、残高不足のアラートを見落として入金を忘れるとそのまま掲載が止まってしまうなんてことも...広告を掲載し、効果を出し続けたい場合には、クレジットカードによる「自動入金」で、アカウント残高が減少した際に、自動的にクレジットカードから引き落とす方法もございます。

安心・簡単な「自動入金（月定額一括入金）」がおすすめ

「手動入金」だと入金忘れが発生してしまう可能性があるけれど、「自動入金」だと予算を超えてしまいそうで設定できない...そのような広告主様には「自動入金（月定額一括入金）」がおすすめです。

「自動入金（月定額一括入金）」は、毎月1日の1回のみ、お客様が設定した金額を入金する入金方法です。1カ月の入金額が想定より増えることはなく、広告料金の使いすぎを防ぎながら広告運用が可能です。また、アカウント残高の減少により広告掲載が停止する可能性のあるときは、手動入金を併用して、追加の入金も可能です。

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≫ 自動入金（月定額一括入金）について（ヘルプ）

③ キーワード・広告が審査中である、審査により広告掲載が停止している

登録されたキーワードおよび広告は広告掲載ガイドラインに沿って審査を行います。審査は、登録されたすべてのキーワードと広告を対象に「システム」と「目視」で随時行っており、新規に入稿した広告の配信が開始されるまでに「3営業日前後」のお時間をいただく場合があります。キーワード・広告が審査中の場合、および審査により掲載停止または掲載不可となった場合は、広告が配信されません。

≫ 検索広告のキーワード・広告の審査状況を確認する（ヘルプ）

④ キャンペーン予算（日額）による広告の非表示

検索広告では、キャンペーンのクリック料金がキャンペーン予算（日額）として設定した金額に近づくよう、広告の表示・非表示をシステムが自動的にコントロールします。そのため、広告が非表示になる時間は、キャンペーン予算（日額）に大きく影響しており、当該キャンペーン配下にある広告グループやキーワードの入札価格や、キーワードの登録数が大きく関係しています。

広告が非表示になる時間を避けるため、予算の増額や入札価格の見直し、無駄なキーワードを削るなど、適切な予算と配信構成にしましょう。

≫ キャンペーン予算（日額）について（ヘルプ）
≫ キーワードの入札方法と入札価格の設定について（ヘルプ）
≫ 1ページ目掲載に必要な入札価格について（ヘルプ）