広告の品質を表す「品質インデックス」

ここでは、「品質インデックス」を目安にした運用についてご紹介します。

品質インデックスとは、広告の品質をキーワードごとに表す10段階の指標です。実際のクリック単価や広告の掲載順位を決定する重要な要素です。

品質インデックスは、特定のキーワードで検索された時に掲載された広告がどのくらいクリックされているか（＝クリック率）などの実績にもとづいて決定されます。品質が上がると、広告がより上位に掲載されやすくなり、さらにクリックされるようになります。そしてクリック率が改善されると、さらに品質が上がり……というように、成果につなげるための上昇気流に乗ることができるのです。 まず、広告管理ツールで品質インデックスを確認してみましょう。成績のよくない品質インデックスが見つかったら、さっそく改善するための対応を始めましょう。

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※品質インデックスの確認方法はこちら
品質インデックス

品質インデックス改善のポイント

品質インデックスを上げるための方法はさまざまですが、クリック率の改善から取り組まれることをおすすめします。以下の3つのポイントを参考に、さっそく行いましょう。
（1）広告文を見直す
（2）キーワードと広告の関連性を見直す
（3)「問題キーワード」を改善する

1. 広告文を見直す

広告文を一度作ってそのままでは、なかなか良いクリック率になりません。訴求ポイントを変えた広告を複数作って成果を比較したり、季節やトレンドを取り入れた表現に変更してみたりと、改善を続けましょう。
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2. キーワードと広告の関連性を見直す

広告グループは、単純にキーワードを管理しやすくするためだけの存在ではありません。広告グループを適切に構築することで、クリック率を向上させ、キーワードの品質を引き上げ、掲載順位アップへと導くことが可能になります。 下記の広告グループの場合、「バッグ 通販」や「バッグ 格安」は、広告文との関連性が高いため、クリック率が高く、品質インデックスも高い状態です。一方で、「かわいいバッグ」と「バッグ レディー」は、クリック率が低く、品質インデックスが低くなっています。 このように、広告グループ内では、登録済みのどのキーワードで検索された場合でも関連性が高い広告が表示されるようにしましょう。

3. 「問題キーワード」を改善する

さらに、キーワードの実績を細かく確認し、「掲載順位を高めるべきキーワード」を見つけます。その上で、それらの掲載順位を上げて、しっかりとインプレッション数を獲得することが大切です。手順は以下の通りです。

（1）「スポンサードサーチ」タブをクリックし、「キャンペーン管理」サブタブから、「表示内容選択」の「キーワード」をクリックします。

（2）登録しているキーワードが一覧で表示されるので「ページ上部のインプレッション損失率（掲載順位）」を確認し、改善が必要と思われるキーワードを特定します。
この指標は、掲載順位の低さが原因で検索結果ページの上部に広告を表示できなかった割合（推定値）を示すものです。 掲載順位の低さが原因の場合は広告の品質改善や入札価格の見直しをお勧めします。

• ページ上部とページ最上部への広告掲載について

成績の良くないキーワードの入札価格を目標指標の範囲内で上げる際に参考となるのが、「1ページ目掲載に必要な入札価格」の項目、あるいは「1ページ目上部掲載に必要な入札価格について」の項目です。これらはあくまでも予測値であり、掲載を確約するものではありませんが、ひとつの目安としてご利用ください。

• 1ページ目掲載に必要な入札価格について
• 1ページ目上部掲載に必要な入札価格について

なお、登録しているキーワード数が多く、確認に時間がかかる場合は、「パフォーマンスレポート」をダウンロードしてまとめて確認しても便利です。

品質インデックスのアップを目指し、できるところから少しずつ改善を続けていきましょう。